Quando um casal entra na loja, vocês devem se dirigir a ela, sempre a ela. Não importa se estão à procura de um sapato masculino, é ela quem decide. O atendimento e o produto devem agradar à mulher, senão, nada feito. Temos aqui uma das primeiras lições que passo aos vendedores quando ministro treinamento. Tenho …
A escolha do hotel em Roma foi cercada de muito cuidado, desejávamos a melhor localização, não o melhor hotel, afinal de contas, estávamos prestes a visitar a Cidade Eterna pela primeira vez. Enfim conheceríamos o Coliseu, a via Ápia, o Fórum Romano, as ruínas do magnífico Império Romano, os majestosos monumentos que um dia havíamos …
Quem diria que um dia seria possível ouvir qualquer música a qualquer hora. Quem diria que um dia não precisaríamos comprar, gravar ou armazenar músicas em meio físico, que poderíamos ouvir por streaming o que desejamos, quando e onde bem entendemos. Há quarenta anos eu duvidaria, há trinta, diria: vai perder a graça. Não perdeu. …
Você lembra onde estava na tarde de 24 de agosto de 1984? É preciso ser vivido, ter boa memória e um pouco de sorte para lembrar. Eu cumpro os requisitos. Naquela tarde, estava em casa, fato raro na época. Tinha 18 anos, quase 19, desfrutava dos privilégios da maioridade sem subterfúgios, sem contar com convenientes …
